网络红文作者“君彦”带着最新的作品,那就是——《周亦书穿着黑色西装站在》,作者用雄厚的笔力,描述了扣人心弦的故事情节,书中精彩段落节选:江行月看着周亦书,他的声音不免放大,“周亦书!”周亦书勉强扶着墙让自己站起,他甩了甩自己的脑袋。看……...
周亦书被江行月的话问的哑口无言。
这个错误真的是……
潘晶晶作为餐饮部的总监,她自然是要先开口道歉的,“江总,对不起,是我们传递信息不及时。管理没做到位。”
“实在抱歉。”
出了这么大的事情,餐饮部和前厅部都得有所表示。
江行月的房费减免,餐饮部则是为江总在入住期间提供一日免费餐饮。
周亦书和潘晶晶道歉,欢迎水果已经被撤走。
江行月还有其他行程,离开了酒店。
-
事情瞒不住,很快就传到了上头。
周亦书在办公室里接到领导电话,将事情完整地还原一遍。
这件事情餐饮部和前厅部都有责任。
餐饮部送餐人员没有记住客人的要求是其一,前厅部总机在表述客人要求的时候没有表达清楚。
微信上如果没有出现红苹果的“红”字,或许就不会发生这些事情。
现在事情已经发生,那就只能用接下来的服务来扭转X·A的口碑。
周亦书身上压力巨大。
这一天班上的,让他觉得比连续加班半个月还要严重。
晚上回家,周亦书累倒在床上。
他做了一个梦,一个和过去有关的梦。
“大家快看!周亦书好恶心啊!他一个Alpha,喜欢的人竟然也是Alpha!”
“恶心!”
“你是不是心里有问题?!你还是不是一个Alpha啊!”
“大家快来看,就他这个样子,这么丑,他喜欢的人,会看上他么哈哈哈哈!”
“恶心,离我远点!”
“快走开……”
“快看快看,那人就是周亦书,那个喜欢Alpha的异类!”
“话说他喜欢的人是谁啊?周亦书表白了没有啊?我们去帮他一把吧!”
……
“不要!”
周亦书从睡梦中惊醒,他打开手机看了一眼,凌晨三点四十三分。
虚汗流了下来。
香水柠檬干涩却带着甜腻的气息,充斥了整个屋子。
周亦书双手摸上自己的脸颊,全是汗水……
他有多久没有做梦了?
竟然还是过去的事情。
睡意全无。
周亦书下床,进洗手间,重新梳洗了一下。
房间的灯打开,这是他自己买的房子,屋子不大,但整体布置还算温馨。
打开电脑,他开始梳理今天上班时酒店即将新入住的VIP。
瞅一眼资料,哎,这个顾客……
周亦书也不知道自己是该笑还是该哭。
总之,今天即将到来的这个顾客,也不是一个简单的。
-
周亦书看了一会儿书后躺在床上,迷迷糊糊地又睡了过去。
好在他今天上的是行政班(96班。早上9点钟上班,晚上6点钟下班。)
周亦书醒来的时候已经是八点半,火急火燎地出门,早餐已经来不及吃了,飞奔冲向酒店。
九点整,周亦书刚好打上卡,他换上酒店工作服到前台。
和早班同事交接任务。
“7201如何?”
“老大,SVIP昨天出去以后就没回来。”
没有回来啊……
无妨。
“有没有给客房部留言让他们打扫的时候注意?”
“放心吧老大,都留好记录了。”
“这一次,绝对没问题。”
周亦书点头,又叮嘱了几句,回到办公室处理文件。
距离江行月离开X·A,还有28天。
他还可以见到他几次面?
哦对,今天,忘记打针了……
这是自从确定江行月入住酒店以后,周亦书去医院开的药。
能够有效阻隔信息素。
当时医生说,药会有副作用,可能会影响易感期来临。
但周亦书用到目前为止,并没有感觉到自己的身体有任何不适。
或许……是他身体素质比较好?
他是个自律的人,平时也有注重锻炼,想来,身体素质应当不错。
打完信息阻隔剂,周亦书走出办公室。
“老大,刚才VIP客人打电话过来,说她下午两点左右回到酒店办入住。”
田小贞的表情有些复杂,这位VIP,自从他们开业短短一个多月来,算是老客户了。
第一次来,老大亲自办的入住手续。
第二次来,老大不再,VIP脸色难看,入住以后,开始挑各种刺。
一直要投诉。
值班经理上去解决,VIP越闹越凶。
直到老大上班的时候,亲自去处理这件事情,事情处理好了。
当时和老大一起去解决这件事情的值班经理就是她。
其实事情一直得不到解决的原因很简单。
那就是这位VIP,看上他们家老大了。
第一次来酒店时,看到老大,VIP一见钟情。
第二次入住时,一直都没有看到老大,心里不爽,于是各种挑刺。
VIP攻势很足啊。
距离她上一次入住酒店,才刚刚过去一周好像,这次,又来了。
田小贞看着周亦书,“她说。要老大你亲自接待。”
周亦书虽然有些头疼,但还是应下。
-
下午两点。
VIP客人戴玉彤穿着Gucci的衣服,带着一副黑色墨镜,迈着猫步走进了酒店。
刚到酒店大门,行李箱往前一推,礼宾部的同事主动上前接过,领戴玉彤来到前厅。
周亦书面带微笑,“下午好,戴女士。”
“Ian,干嘛要叫我‘戴女士’?我不是告诉过你我的名字了么?我希望你可以喊我,彤彤——”
戴玉彤夹着嗓音,有点嗲,特别是她最后还拉长了声线,前厅部的其他吃瓜人等眼神瞬间变化,有人在戴玉彤看不见的地方不小心抖了一下。
周亦书脸上倒是淡定,当然,要叫他这么叫客人是绝对做不到的。
“玉彤,这边请。”
不过VIP有要求,那他就不能喊“戴女士”了。
需要变通。
戴玉彤见周亦书没有按照自己的要求喊自己,有点不高兴,不过问题不大,谁让她喜欢的就是他这样。
戴玉彤递上身份证,周亦书办理入住。
礼宾部的人要领戴玉彤上楼,戴玉彤站在原地,她摇摇头,涂着红色指甲油的食指朝周亦书的方向一指,“我要Ian带我上去。”
众人暗道不好。
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